Der erste Kontakt der Familie mit dem Familienunterstützenden Dienst der Caritas Eingliederungshilfe findet häufig über die Beratung statt. Der FUD möchte dazu beitragen, Familien von Menschen mit Behinderung in vielen verschiedenen Lebenssituationen zu beraten, zu entlasten und ihnen ein harmonisches Miteinander zu ermöglichen.
Grundsätzlich orientieren sich die Themen der Beratung an den individuellen
Bedürfnissen und Wünschen der Familie. In einem ausführlichen Beratungsgespräch können unter anderem Fragen zum Thema: Krankheitsbild, Diagnostik, Erziehung, Eingliederungshilfe und mehr beantwortet werden.