Der Mobile Pflegedienst der Caritas Pflege und Gesundheit wurde von der Mietergemeinschaft beauftragt, die Pflege und Betreuung in den Wohngemeinschaften in Ahaus rund um die Uhr sicherzustellen. Während des Tages begleiten immer zwei Mitarbeiter die neun Mieter der Wohngemeinschaft. Nachts von ca. 22:00 bis 6:30 Uhr ist eine Mitarbeiterin im Haus anwesend und stellt Pflege und Betreuung sicher.
Für die Begleitung von Menschen mit Demenz ist ein verstehender Umgang aller Mitarbeiter sehr wichtig. Vor diesem Hintergrund sind alle Mitarbeiter in der Begleitung von Menschen mit Demenz geschult. In regelmäßigen "Fallbesprechungen" wird die Pflege und Betreuung jedes Mieters betrachtet und auf die individuellen Bedürfnisse hin angepasst.
Das Pflegeteam wird von einer gerontopsychiatrisch geschulten Pflegefachkraft geleitet. Diese wird unterstützt durch weitere Pflegefachkräfte, Hauswirtschafterinnen mit Zusatzqualifikation für die Begleitung in Wohngemeinschaften und weitere Pflegemitarbeiter.